Chính sách vận chuyển

1. Khu vực giao hàng

ChanhPet Store giao hàng trên toàn quốc. Chúng tôi hợp tác với các đơn vị vận chuyển uy tín để đảm bảo sản phẩm đến tay khách hàng an toàn và nhanh nhất.

2. Thời gian giao hàng

• Nội thành TP.HCM: Giao trong ngày hoặc 2-4 tiếng với dịch vụ hỏa tốc.
• Khu vực tỉnh/thành khác: Từ 2 - 5 ngày làm việc tùy thuộc vào địa chỉ nhận hàng.

3. Phí vận chuyển

• Miễn phí vận chuyển: Áp dụng cho đơn hàng từ 300.000đ (tối đa 30.000đ phí vận chuyển).
• Phí cố định: Đối với các đơn hàng dưới 300.000đ, phí vận chuyển sẽ được tính dựa trên trọng lượng và khoảng cách địa lý.

4. Kiểm tra hàng hóa

Khi nhận hàng, quý khách vui lòng kiểm tra tình trạng bao bì và sản phẩm. Nếu có dấu hiệu hư hỏng hoặc không đúng sản phẩm đã đặt, quý khách có quyền từ chối nhận hàng và liên hệ ngay với Hotline 036 530 8035.